协会发起2012年度行业诚信承诺签约活动
协会发起2012年度行业诚信承诺签约活动
倡议要点：
尊重契约遵守合同 严格自律诚信经营
价格信息公开透明 完善经营服务机制
接受监督积极调解 拒绝虚假宣传推广
活动组织机构：
主办单位：广东省汽车流通协会
监督单位：广东省消费者委员会
随着国内经济的快速发展，汽车已经成为普通的消费品走进家庭，然而，近几年汽车消费类投诉呈逐年上升的趋势，汽车质量、维修问题是投诉的热点，缺乏法律规范和约束是争议发生和纠纷解决难的重要原因。
有鉴于此，广东省汽车流通协会发起2012年度广东省汽车流通行业诚信承诺签约活动。广东省消费者委员会作为此项活动的监督单位，将协助省汽车流通协会对签约企业进行必要的监督。此项活动的目的在于，在行业内树立起诚信经营、严格自律的良好风气，消委会以及行业协会共同构建一个公平、公正、公开的沟通平台，让消费者与汽车厂家、经销企业平等对话，完满解决消费投诉。
本次活动的签约对象包括：汽车经销集团、汽车市场、汽车经销商（4S店）、二手车市场、二手车经销企业等。加入此次活动的企业，在此后一年内（2012年）应自觉遵守本倡议有关条款，如有违反，活动主办单位将取消其诚信承诺签约企业称号，情节严重者将被曝光。对表现良好的企业，将在下一年进行表彰。
2012年度广东省汽车流通行业诚信承诺签约企业名单如下：
广物汽贸股份有限公司
利泰集团有限公司
广州南菱汽车股份有限公司
广东有道汽车有限公司
广州东风南方汽车销售服务公司
广东五菱汽车销售服务有限公司
广州长润汽车销售有限公司
广东恒通达贸易发展有限公司
广东大昌行喜龙汽车贸易有限公司
广东庆丰汽车集团有限公司
广东日产汽车贸易有限公司
广东广物标远汽车贸易有限公司
广东广物骏达汽车贸易有限公司
广东车天车地汽车发展有限公司
广州溢桂汽车销售服务有限公司
广州庆丰丰田汽车销售服务有限公司
广州市风日汽车贸易有限公司
广州鸿粤星驰汽车销售服务有限公司
广州鸿用汽车销售服务有限公司
广东广物京安汽车销售服务有限公司
广州鸿粤雷克萨斯汽车销售服务有限公司
广东粤宝汽车销售服务有限公司
广州市宝利捷旧机动车交易市场有限公司
广东广骏汽车实业有限公司
深圳市汇成洋投资发展有限公司
深圳市澳康达万通二手车市场有限公司
深圳市欧雅汽车发展有限责任公司
佛山市庆宏隆汽车销售服务有限公司
佛山市顺德区世锦汽车销售服务有限公司
佛山市龙江丰田汽车销售服务有限公司
佛山机动车交易中心有限公司
佛山市顺德区新协力旧机动车交易中心有限公司
佛山市旧机动车交易中心有限公司
佛山市骏威龙艾普汽车贸易有限公司
佛山市南海宝时利旧机动车交易中心有限公司
佛山市南海佳沣旧机动车交易市场有限公司
佛山市南海区旧机动车交易中心有限公司
东莞市新华利汽车贸易有限公司
东莞市广物君豪实业投资有限公司
东莞市旧机动车交易中心有限公司
东莞市联合二手车交易市场有限公司
东莞市万众旧机动车交易中心有限公司
中山市众杰汽车贸易有限公司
中山市本腾汽车有限公司
中山市东兴汽车销售服务有限公司
中山市国贸亚飞汽车销售服务有限公司
中山市长江北旧机动车交易中心有限公司
广东省中山市旧机动车交易中心
中山市华骏二手车市场
珠海市众大利二手车交易市场有限公司
茂名市茂物机电设备有限公司
韶关市远达汽车销售有限公司
惠州市大众汽车销售服务有限公司
惠州市焦点二手车交易市场
2012年度广东省汽车流通行业诚信承诺书
为了履行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《广东省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》规定的经营者的义务，本企业自愿参加由广东省汽车流通协会主办，广东省消费者委员会监督指导的2012年度广东省汽车流通行业诚信承诺签约活动，并向社会和消费者承诺：
1、严格遵循《中华人民共和国消费者权益保护法》和其它有关法律法规的规定，与消费者签订合理合法的合同，不得隐瞒出售的车辆或产品所存在的重大缺陷，诚信经营。
2、做好维护消费者合法权益工作，依法规范本企业的经营行为、努力减少消费者权益争议。在与消费者发生争议时，能自觉接受省汽车流通协会以及各级消委会的监督及调解处理结果。
3、完善经营服务机制，确保经营活动的安全与质量，不经销假冒伪劣商品，不提供虚假宣传服务，价格合理明示、服务热情周到。
4、加强服务质量管理，保证提供的商品、服务及场所符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品、服务及场所，向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用及防止危害发生的方法。
5、在使用“广东省汽车流通行业诚信承诺签约企业”称号开展相关宣传推广活动时，严格遵守国家相关的政策法规，不得过度宣传误导消费者。
6、作为诚信承诺签约企业要严格自律，经营中出现重大的商品或服务质量问题时，愿意接受省汽车流通协会“撤销广东省汽车流通行业诚信承诺签约企业称号，并向社会公告”的处理结果。
